中基层经理人青鹰计划训练营系列项目课程团建活动

我们致力于培养行动金牌经理人，计划的分类 2、高效计划的6个要素 3、计划的四个特性 4、制定有效计划的7大步骤 5、计划管理的过程 6、计划异常的预案处理 7、GE（500强企业）【微观计划表】的制定方法 8、IBM（500强企业）【宏观计划表】的制定方法 ◆视频欣赏：计划制定的七个步骤 ◆案例演练：为什么我们制定的计划很难落地 ◆实践演练：项目计划与执行 第三讲：过程管理【6H】 第五章：执行过程中的问题分析与问题解决【3H】 本单元培训目的：透过现象看问题的本质，观念上朝着职业经理人方向发展，让他们能够从思想上认识自己的差距。

1、目标管理的意义 2、目标管理的十大原则 3、目标管理的流程：目标设定的七个步骤 4、思考题：管理者目标设置存在哪些问题 5、目标设定的八大原则(SMART-ME) 6、目标设置的三种方式：尊重式、指挥式、参与式 7、运用系统图法分解公司目标 8、◆案例演练：将贵公司目标分解为部（课）目标 9、目标的修正：评估执行跟踪完善 10、目标设定的和有效执行的要素 1)如何设定目标项的权重 2)如何确保目标百分百执行 3)如何运用困难系数、努力系数、强度系数 4)如何评估目标执行成果的好坏 11、突破平底锅限制，方法上懂得培训人、发展人、激励人、留住人，回到岗位就能运用，就不可能带领团队完成部门的工作任务，生活中的运用 13、◆案例分析：人与人之间P、A、C沟通对话 14、如何化解冲突和分歧，确保回到岗位就能运用， 1、人在一起是团伙。

确保回到岗位就能运用，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部， 1、管理的四种风格 2、命令的定义与分配工作时考虑的因素 3、分配工作时的需要遵守的原则 4、命令的原则与方法 5、部属不执行命令的四个对策 ◆案例分析：张经理的命令为何失败了 6、管理者不授权的障碍 7、授权与工作分配的区别 8、授权的层次有哪些 9、有效授权的7步骤 ◆实践演练：授权的效果与效率 1)如何养成授权习惯 2)授权不足或授权太多各有什么危害 3)什么是反授权 4)下属反授权10个方面与策略 ◆案例分析：李经理的工作授权 第四讲：团队管理[18] 第七章：部属培育与辅导【6H】 本单元培训目的：了解岗位的胜任力模型要求。

掌握无障碍沟通的心理策略， 1、区分工作中的现象与问题 2、分析问题的思维障碍 1)线性思维 2)局限思维 3)以目标为导向与以问题为导向的思维模式 3、问题的结构分析与问题解决 4、分析问题的五种科学思维工具 1)WHY-WHY法 2)金字塔分析 3)鱼骨问题图分析 4)奖惩因子分析法 5)1/3X+1法群策群力的流程与策略 ◆案例：为什么被客户投诉 ◆小组实践与演练：工作问题的解决实践 5、问题解决的系统思维法 6、人的问题分析工具冰山模型 7、人的问题发生的四种类型 8、从问题解决到优化流程：管理者的PDCA管理思维运用 9、体验活动：他是如何成功的？ 10、行动计划与工作运用 第六章：工作分配与有效授权【3H】
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